Politika privatnosti
T.S. Prijevoz d.o.o. (u daljnjem tekstu: „T.S. Prijevoz“, „mi“, „nas“ ili „voditelj obrade“) poštuje privatnost korisnika svojih internetskih stranica i posvećen je zaštiti njihovih osobnih podataka.
Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo putem internetske stranice www.tsprijevoz.hr, u koje svrhe ih obrađujemo, na koji ih način štitimo te koja prava imate u vezi sa svojim osobnim podacima.
1. Voditelj obrade osobnih podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
T.S. Prijevoz d.o.o.
Buzinski prilaz 10
10010 Buzin, Hrvatska
OIB: 46327258061
MBS: 030088534
E-mail: info@tsprijevoz.hr
Telefon: +385 91 601 8113
T.S. Prijevoz d.o.o. upisan je kod Trgovačkog suda u Zagrebu.
2. Koje osobne podatke prikupljamo
Ovisno o načinu na koji koristite naše internetske stranice, možemo prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka:
- ime i prezime,
- adresu e-pošte,
- telefonski broj,
- podatke sadržane u vašoj poruci ili upitu,
- podatke koje dobrovoljno dostavite prilikom prijave za posao,
- podatke sadržane u životopisu, motivacijskom pismu ili drugim dokumentima koje nam pošaljete,
- tehničke podatke povezane s korištenjem internetske stranice, poput IP adrese, vrste preglednika, vrste uređaja, operativnog sustava, jezika i drugih tehničkih podataka,
- podatke o korištenju internetske stranice koji se prikupljaju putem analitičkih alata i kolačića, kada ste za takvu obradu dali privolu.
Ne prikupljamo više osobnih podataka nego što je potrebno za ostvarenje konkretne svrhe obrade.
3. Svrhe obrade osobnih podataka
Vaše osobne podatke možemo obrađivati u sljedeće svrhe:
Kontakt i odgovaranje na upite
Podatke koje nam dostavite putem kontakt obrasca, e-maila, telefona ili drugog komunikacijskog kanala koristimo kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit, pripremiti ponudu, dogovoriti uslugu ili ostvariti drugu komunikaciju koju ste zatražili.
Poslovna komunikacija i pružanje usluga
Podaci se mogu obrađivati u svrhu komunikacije s postojećim i potencijalnim klijentima, organizacije i izvršavanja poslovnih usluga, prodaje i dostave materijala, prijevoza te drugih aktivnosti povezanih s poslovanjem društva.
Zapošljavanje
Ako nam se javite u vezi sa zaposlenjem ili otvorenim radnim mjestom, podatke iz vaše prijave, životopisa i drugih dostavljenih dokumenata koristimo radi razmatranja vaše prijave i provođenja postupka odabira kandidata.
Sigurnost internetske stranice i zaštita od zlouporabe
Određeni tehnički podaci mogu se obrađivati radi osiguranja sigurnosti internetske stranice, zaštite kontaktnih obrazaca od automatiziranih poruka, neželjenog sadržaja i drugih oblika zlouporabe.
U tu svrhu koristimo sigurnosnu uslugu Cloudflare Turnstile.
Analiza korištenja internetske stranice
Uz vašu prethodnu privolu možemo koristiti Google Analytics za prikupljanje statističkih podataka o korištenju internetske stranice, primjerice podatke o posjetima, pregledanim stranicama, načinu dolaska na stranicu i tehničkim karakteristikama uređaja.
Ovi podaci koriste se za razumijevanje načina na koji posjetitelji koriste internetsku stranicu i njezino daljnje poboljšanje.
4. Pravne osnove obrade
Osobne podatke obrađujemo na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova:
- vaše privole, kada je privola potrebna;
- poduzimanja radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora;
- izvršavanja ugovora u kojem ste stranka;
- poštovanja naših zakonskih obveza;
- našeg legitimnog interesa, kada je takva obrada dopuštena i kada naši interesi ne prevladavaju nad vašim pravima i slobodama.
Kada se obrada temelji na privoli, privolu možete u svakom trenutku povući. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja je provedena prije njezina povlačenja.
5. Kontakt obrasci
Ako putem internetske stranice pošaljete upit, obrađujemo podatke koje ste unijeli u kontakt obrazac, odnosno podatke potrebne za odgovor na vaš upit.
Podaci se koriste za potrebe komunikacije i postupanja po vašem zahtjevu.
Kontakt obrasci mogu biti zaštićeni sigurnosnom uslugom Cloudflare Turnstile, koja služi za razlikovanje legitimnih korisnika od automatiziranih programa i zaštitu obrasca od neželjenih poruka i zlouporabe.
Cloudflare Turnstile obrađuje određene tehničke signale povezane s vašim uređajem i preglednikom, kao što su IP adresa, User-Agent i karakteristike preglednika, isključivo u svrhu sigurnosne provjere i zaštite internetske stranice.
Cloudflare navodi da Turnstile ne pristupa, ne pohranjuje niti prenosi sadržaj koji korisnik unosi u obrazac.
Cloudflare Turnstile može koristiti nužne tehničke mehanizme i kolačiće povezane sa sigurnošću i funkcioniranjem usluge. Takvi se mehanizmi smatraju nužnima za pružanje zatražene sigurnosne funkcije, gdje je to primjenjivo.
6. Prijave za posao
Ako se putem internetske stranice prijavite za posao ili nam pošaljete otvorenu molbu, obrađujemo podatke koje ste sami dostavili, uključujući podatke iz životopisa i drugih priloženih dokumenata.
Ti se podaci koriste isključivo u svrhu razmatranja vaše prijave i provedbe postupka zapošljavanja.
Podaci kandidata čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za navedenu svrhu, odnosno u skladu s primjenjivim propisima i internim pravilima društva.
7. Kolačići (cookies)
Internetska stranica koristi kolačiće („cookies“) i slične tehnologije.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj prilikom posjeta internetskoj stranici. Oni omogućuju pravilan rad pojedinih funkcija stranice, povećavaju sigurnost te, uz odgovarajuću privolu, omogućuju analizu korištenja stranice.
Naša internetska stranica može koristiti sljedeće kategorije kolačića:
Nužni kolačići
Nužni kolačići potrebni su za pravilan rad internetske stranice, sigurnost i pružanje funkcionalnosti koje je korisnik zatražio.
Za njihovu upotrebu nije potrebna prethodna privola kada se koriste isključivo u svrhu pružanja usluge koju je korisnik izričito zatražio ili osiguravanja funkcioniranja stranice.
U ovu kategoriju mogu spadati i tehnički mehanizmi povezani s Cloudflare sigurnosnom zaštitom.
Analitički kolačići
Uz vašu prethodnu privolu koristimo Google Analytics za analizu posjeta i korištenja internetske stranice.
Google Analytics može koristiti vlastite kolačiće i identifikatore za prikupljanje podataka o interakcijama korisnika s internetskom stranicom.
Analitički kolačići neće se koristiti ako ih korisnik odbije putem alata za upravljanje privolama.
Upravljanje kolačićima
Prilikom prvog posjeta internetskoj stranici možete odabrati prihvaćanje ili odbijanje kolačića koji nisu nužni za funkcioniranje stranice.
Svoju odluku možete promijeniti putem dostupnih postavki kolačića, ako je takva funkcionalnost omogućena na internetskoj stranici, odnosno putem postavki svog internetskog preglednika.
8. Google Analytics
Na internetskoj stranici koristimo Google Analytics, uslugu za web-analitiku koju pruža Google.
Google Analytics koristi kolačiće i druge tehnologije kako bi nam omogućio razumijevanje načina na koji korisnici koriste internetsku stranicu.
Ovisno o konfiguraciji usluge, podaci mogu uključivati informacije o posjetu stranici, pregledanim stranicama, izvoru posjeta, tehničkim karakteristikama uređaja i preglednika te druge podatke povezane s korištenjem stranice.
Google Analytics aktivira se u skladu s postavkama privole korisnika za analitičke kolačiće.
Na internetskoj stranici ne koristimo Meta Pixel niti druge Meta tehnologije za praćenje korisnika u marketinške svrhe.
Google pruža različite mogućnosti kontrole privatnosti i prikupljanja podataka u Google Analyticsu, uključujući upravljanje analitičkim podacima, Google Signals funkcionalnostima i razdobljem zadržavanja podataka.
9. Cloudflare Turnstile
Za zaštitu kontaktnih obrazaca i drugih funkcionalnosti internetske stranice od automatiziranih zahtjeva, neželjenog sadržaja i zlouporabe koristimo Cloudflare Turnstile, sigurnosnu uslugu društva Cloudflare, Inc.
Turnstile je alternativa klasičnim CAPTCHA sustavima i koristi tehničke signale iz preglednika i uređaja kako bi procijenio je li zahtjev poslao čovjek ili automatizirani sustav.
Cloudflare navodi da Turnstile prikuplja samo podatke potrebne za sigurnosnu funkciju, a među signalima koje može obrađivati navode se IP adresa, User-Agent, TLS fingerprint i identifikator web-mjesta (sitekey).
Cloudflare Turnstile koristimo isključivo radi zaštite internetske stranice i kontaktnih obrazaca od neželjenih i zlonamjernih automatiziranih aktivnosti.
Cloudflare u okviru pružanja Turnstile usluge djeluje kao izvršitelj obrade podataka za potrebe zaštite naše internetske stranice, dok za određene aktivnosti povezane s unapređenjem vlastitog sustava može djelovati kao zaseban voditelj obrade, u skladu sa svojom Politikom privatnosti i Turnstile Privacy Addendumom.
10. Primatelji osobnih podataka
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ih ustupamo trećim osobama u svrhu njihove vlastite marketinške aktivnosti.
Podaci mogu biti dostupni osobama i pružateljima usluga koji ih obrađuju u naše ime i prema našim uputama, primjerice:
- pružateljima usluga hostinga i održavanja internetske stranice,
- pružateljima informatičkih i tehničkih usluga,
- pružateljima usluga e-pošte i komunikacijskih sustava,
- Googleu, u opsegu potrebnom za pružanje Google Analytics usluge,
- Cloudflareu, u opsegu potrebnom za pružanje sigurnosne usluge Cloudflare Turnstile,
- računovodstvenim, pravnim i drugim stručnim savjetnicima kada je to potrebno,
- nadležnim tijelima kada smo to dužni učiniti temeljem zakona.
S pružateljima usluga koji obrađuju osobne podatke u naše ime, kada je to primjenjivo, osiguravamo odgovarajuće ugovorne i druge mjere zaštite osobnih podataka.
11. Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora
Pojedini pružatelji usluga koje koristimo, uključujući Google i Cloudflare, mogu obrađivati određene podatke izvan Europskog gospodarskog prostora.
U takvim slučajevima prijenos osobnih podataka provodi se u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka i uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mehanizama za međunarodni prijenos podataka.
Cloudflare navodi da se određeni podaci povezani s njegovim uslugama mogu obrađivati u podatkovnim centrima u Sjedinjenim Američkim Državama, uz primjenu pravila koja se odnose na međunarodni prijenos podataka.
12. Razdoblje čuvanja osobnih podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno koliko je potrebno radi ispunjavanja zakonskih obveza, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva ili drugih legitimnih poslovnih potreba.
Podaci poslani putem kontakt obrazaca čuvaju se tijekom razdoblja potrebnog za obradu i odgovor na upit te, kada je potrebno, tijekom razdoblja potrebnog za ostvarivanje poslovnog odnosa ili ispunjavanje zakonskih obveza.
Podaci kandidata za zaposlenje čuvaju se tijekom razdoblja potrebnog za provedbu postupka zapošljavanja i u skladu s primjenjivim propisima.
Podaci prikupljeni putem Google Analyticsa čuvaju se u skladu s postavkama zadržavanja podataka konfiguriranima u Google Analytics računu.
Nakon isteka razdoblja čuvanja podaci se brišu, uništavaju ili anonimiziraju, osim ako postoji zakonska obveza njihova daljnjeg čuvanja.
13. Sigurnost osobnih podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa.
Internetska stranica koristi sigurnosne mehanizme za zaštitu od automatiziranih napada i neželjenog sadržaja, uključujući Cloudflare Turnstile.
Ipak, nijedan prijenos podataka putem interneta niti sustav elektroničke pohrane ne može se smatrati potpuno sigurnim. Stoga, iako poduzimamo razumne mjere zaštite, ne možemo apsolutno jamčiti sigurnost svih podataka koji se prenose putem interneta.
14. Vaša prava
U skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo:
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima;
- zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
- zatražiti brisanje svojih osobnih podataka kada za njihovu daljnju obradu ne postoji opravdana pravna osnova;
- zatražiti ograničenje obrade u određenim okolnostima;
- u određenim slučajevima zatražiti prijenos svojih osobnih podataka;
- uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koja se temelji na legitimnom interesu;
- povući privolu kada se obrada temelji na privoli;
- podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka.
Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti putem e-maila:
Prilikom podnošenja zahtjeva možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu vašeg identiteta, osobito kada je to potrebno radi zaštite vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa.
Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u rokovima propisanima primjenjivim propisima.
15. Pravo na podnošenje pritužbe
Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno važećim propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka.
U Republici Hrvatskoj nadležno tijelo je:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb
Hrvatska
Više informacija o zaštiti osobnih podataka i ostvarivanju prava dostupno je na internetskim stranicama AZOP-a.
16. Poveznice na druge internetske stranice
Naša internetska stranica može sadržavati poveznice na internetske stranice trećih osoba.
T.S. Prijevoz d.o.o. nije odgovoran za sadržaj, sigurnost niti pravila privatnosti takvih stranica. Preporučujemo da prije korištenja stranica trećih osoba pročitate njihove politike privatnosti.
17. Izmjene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene i dopune ove Politike privatnosti kada je to potrebno zbog promjena u načinu obrade osobnih podataka, uvođenja novih funkcionalnosti internetske stranice, promjena u zakonodavstvu ili drugih poslovnih razloga.
Važeća verzija Politike privatnosti uvijek će biti objavljena na ovoj internetskoj stranici.
Datum posljednje izmjene naveden je na početku dokumenta.
18. Kontakt
Za sva pitanja povezana s obradom i zaštitom osobnih podataka možete nam se obratiti:
T.S. Prijevoz d.o.o.
Buzinski prilaz 10
10010 Buzin, Hrvatska
OIB: 46327258061
E-mail: info@tsprijevoz.hr
Telefon: +385 91 601 8113
T.S. Prijevoz d.o.o.
© Sva prava pridržana.